为保障辖区老年人养老保险待遇按时足额发放，切实解决老年人认证操作难问题，近日，马鬃岭镇社会事务综合服务中心和辖区内各村居聚焦老年群体需求，多措并举、贴心服务，扎实开展养老保险待遇领取资格认证工作，用心用情守护好老年人“养老钱”，把民生实事办到群众心坎上。

马鬃岭镇坚持广泛宣传、应认尽认，采取“线上+线下”相结合的方式，全方位开展宣传引导。线上通过居民微信群、网格群及时推送认证通知、操作流程等；线下利用广播，在集镇场期发放宣传单，面对面讲解，详细说明认证时间、认证渠道、操作步骤及逾期未认证的影响，确保政策宣传全覆盖、无死角。

针对不少老年人不会使用智能手机的情况，各村居专干每年在老年人健康体检的同时为辖区内群众集中认证，另外，马鬃岭镇和各村居的便民服务大厅也专门开设养老认证服务窗口，安排工作人员手把手指导，帮助老年人通过手机APP完成人脸识别和信息核对。对于高龄、独居、残疾、行动不便以及居住在辖区内敬老院的特殊老年群体，镇村专干主动提供上门认证服务，在完成养老资格认证的同时，细心询问老人身体状况和生活需求，普及养老政策、防范电信诈骗知识，让便民服务更有温度、更接地气。

下一步，马鬃岭镇将继续坚持以群众需求为导向，持续优化便民服务举措，把养老认证、关爱老人等民生工作做细做实，不断提升辖区老年人的获得感、幸福感、安全感，用心守护最美“夕阳红”。

作者：张岚

责编：谢瑾

一审：谢瑾

二审：李军

三审：曹志武

来源：马鬃岭镇

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